浩吉铁路营销服务平台构建新的运输服务模式，以市场需求驱动货运业务，通过商贸交易平台提供运输需求单的市场化采集方式，主要提供挂单应单、竞买竞卖、定向交易、联合采购等交易方式，实现煤炭买卖双方的自主交易。 由商贸交易双方达成协议生成销售合同后，可转换成蒙华运输需求。商贸交易平台通过撮合上下游业务交易，有效的减少交易环节，缩减产业链条，提升煤炭交易效率和数量，同时有效增加浩吉运输服务的订单。提供煤炭行业最新行业资讯和知识，提供并进行市场预警和动态分析。
平台对外部客户提供一单制承运，客户通过一张订单享受全程运输服务，浩吉负责对国铁、与其它地方铁路交接、与多式联运的承接工作；对大客户可实现路企直通、运输需求直报。 同时，为客户提供运输资源预定、运输产品选择、多式联运预定，提供对运单的状态跟踪与货物的全程追踪，让客户实时可知运输途中情况。对大客户提供定制化、高品质服务，实现货物从开采地直接装车运输，专线直达目的地，保证运到时限，保价格最优等。